Política de Privacidad de Baicore
Fecha de vigencia: 01/01/2024
Baicore (en adelante, "nosotros", "nuestro" o "la empresa") se compromete a proteger la privacidad de nuestros clientes y usuarios. Esta política de privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos y protegemos los datos personales de nuestros usuarios y clientes de acuerdo con las leyes y regulaciones aplicables, incluyendo la Ley de Protección de Datos Personales Nº 25.326 de Argentina y el Reglamento General de Protección de Datos (GDPR) de la Unión Europea.
1. Recolección de Datos Personales
1.1. Datos que recopilamos:
- Nombre y apellido
- Dirección de correo electrónico
- Número de teléfono
- Información de la empresa (nombre, dirección, tamaño, sector)
- Datos de facturación y pago
- Información sobre el uso de nuestros servicios
1.2. Métodos de recolección:
- A través de formularios de contacto en nuestro sitio web
- Durante la creación de cuentas de usuario
- Mediante suscripciones a nuestros boletines informativos
- A través de encuestas y formularios de retroalimentación
- Durante el uso de nuestros servicios y herramientas
2. Uso de Datos Personales
- Proporcionar y mejorar nuestros servicios
- Gestionar cuentas de usuario y procesos de facturación
- Enviar información y actualizaciones sobre nuestros servicios
- Responder a consultas y brindar soporte al cliente
- Realizar análisis y estudios de mercado para mejorar nuestros productos y servicios
- Cumplir con nuestras obligaciones legales y contractuales
3. Base Legal para el Procesamiento de Datos
- Consentimiento: Cuando el usuario ha dado su consentimiento explícito para el procesamiento de sus datos personales.
- Ejecución de un contrato: Cuando el procesamiento de datos es necesario para la ejecución de un contrato con el usuario.
- Intereses legítimos: Cuando el procesamiento es necesario para los intereses legítimos de Baicore, siempre que estos no prevalezcan sobre los derechos y libertades fundamentales del usuario.
- Cumplimiento legal: Cuando el procesamiento es necesario para cumplir con una obligación legal a la que estamos sujetos.
4. Compartición de Datos Personales
- Proveedores de servicios: Podemos compartir datos personales con proveedores de servicios que nos ayudan a operar nuestro negocio, como servicios de alojamiento web, plataformas de correo electrónico y procesadores de pagos. Estos proveedores están obligados a proteger la confidencialidad y seguridad de los datos personales y no pueden utilizarlos para otros fines.
- Requerimientos legales: Podemos divulgar datos personales si es requerido por ley o si creemos de buena fe que dicha acción es necesaria para cumplir con una obligación legal, proteger nuestros derechos, investigar fraudes o responder a una solicitud gubernamental.
- Consentimiento del usuario: Con el consentimiento explícito del usuario, podemos compartir sus datos personales con terceros para fines específicos.
5. Seguridad de los Datos
6. Derechos de los Usuarios
- Acceso: Derecho a solicitar acceso a sus datos personales y obtener una copia de los mismos.
- Rectificación: Derecho a solicitar la corrección de datos personales inexactos o incompletos.
- Eliminación: Derecho a solicitar la eliminación de sus datos personales cuando ya no sean necesarios para los fines para los que fueron recopilados.
- Restricción del procesamiento: Derecho a solicitar la limitación del procesamiento de sus datos personales en determinadas circunstancias.
- Portabilidad de datos: Derecho a recibir sus datos personales en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica, y a transmitirlos a otro responsable del tratamiento.
- Oposición: Derecho a oponerse al procesamiento de sus datos personales por motivos relacionados con su situación particular.
- Correo electrónico: ventas@baicore.com.ar
- Dirección postal: Ignacio Warnes 621, Florida (1602), Vicente López, Buenos Aires, Argentina
7. Transferencias Internacionales de Datos
8. Retención de Datos
9. Actualizaciones de la Política de Privacidad
10. Contacto
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